Descripción del Puesto de
Recepcionista / Telefonista
Responsable por la atención al público, tanto el que llega a la empresa como el que se contacta a traés de un conmutador, y de orientarlo o derivarlo con el sector o la persona correspondiente. Puede realizar algunas tareas administrativas. Controla el ingreso y egreso de personas. En ocasiones puede realizar trabajos en PC utilizando diferentes utilitarios (word, excel, etc.).
Conocimientos necesarios para este puesto
En general las empresas requieren que el candidato a ocupar este puesto posea los siguientes conocimientos:
• Idiomas: puede ser necesario, según el tipo de personas con el que tenga contacto este puesto
• Herramientas Informaticas: herramientas de internet, office, correo electrónico